Si. Podes hacer publicidad para que los mensajes lleguen al bot. La recomendacion principal es llevar las campañas a WhatsApp, porque ahi BEN trabaja mejor el contexto y la conversion comercial.
Ventajas practicas
- -Podes tener varias campañas activas en simultaneo.
- -Si el anuncio o el mensaje trae contexto suficiente, el agente puede entender por que propiedad consulta el lead.
- -Despues podes controlar la respuesta y el seguimiento desde Conversaciones.
Recomendacion comercial
Instagram con mensajes suele rendir peor para este caso por limitaciones de Meta. Si puedes elegir, conviene llevar el trafico a WhatsApp.