La pantalla de Reportes resume actividad del agente y cruza esa actividad con datos comerciales disponibles.
KPIs principales
- -Usuarios atendidos.
- -Mensajes contestados.
- -Usuarios cargados al CRM.
- -Usuarios unicos cargados al CRM.
- -Desglose por plataforma.
Ademas del panel
Tambien puedes descargar derivados para trabajar el analisis fuera del sistema si lo necesitas.