Los leads se ven principalmente en Conversaciones, donde puedes revisar historial, canal, asignacion y la ultima temperatura comercial detectada. Si tu flujo deriva a CRM, ese lead tambien puede terminar en Tokko o en la integracion de seguimiento correspondiente.
Como leer la temperatura
- -Frio: todavia no hubo una respuesta comercial real del lead.
- -Tibio: hubo respuesta y continuidad, pero sin urgencia clara ni aceptacion de derivacion.
- -Caliente: el lead acepta avanzar, pide asesor o muestra una intencion fuerte de compra o alquiler.
No es una promesa de cierre
La temperatura es una señal operativa para priorizar seguimiento. No reemplaza el criterio comercial del equipo.